自動ドアと聞くと、電動式の便利なドアをイメージする人が多いかもしれません。
実際、多くの施設や建物では自動ドアが当たり前のように使われており、その利便性から「自動ドア＝快適で便利なもの」という印象が強くなっています。
しかし、導入後に「こんなはずじゃなかった」と感じる事例があるのも事実です。
とくに、安全面や維持管理の面での“見落とし”が、思わぬトラブルや事故につながることもあります。
本記事では、自動ドアを検討している方が**後悔しないために絶対に知っておくべき「本質的なデメリット」**について、現場目線で徹底的に解説します。
さらに、デメリットを正しく把握した上で「それでも導入すべきか？」「他に選択肢はあるか？」といった判断軸まで提示し、あなたの施設にとって最も適切な選択を考える材料をご提供します。
これより順に本文を展開していきます。
まずは最初のセクション「自動ドアは本当に必要？導入前に立ち止まって考えたいこと」から執筆します。
目次（このページの内容）
自動ドアは本当に必要？導入前に立ち止まって考えたいこと
要点：
- 自動ドアの導入を検討する前に「本当に必要か？」を見直すことが重要
- 利便性の裏にあるリスクやコストを知らないまま導入するケースが多い
- 「なんとなく便利そう」だけで判断すると、後悔する可能性がある
手触りのある問いかけ：
「自動ドアって、そんなに当たり前のものだろうか？」
この問いを持った瞬間から、あなたの選択肢は広がりはじめます。
今、多くの施設・建物では自動ドアが設置され、特に商業施設や医療機関などでは「自動ドアがあるのが当たり前」とさえ言われるほどです。
しかし、「なぜ自動ドアなのか」「自動ドアじゃなきゃいけないのか」と立ち止まって考える人は少ないのが現実です。
根拠：なぜ「デメリット」から調べる人が多いのか？
検索キーワード「自動ドア デメリット」は、まさに“最初はメリットだと思っていたが、不安になってきた”という人が打ち込むワードです。
これは、「前提として便利だと思っていたのに、実はリスクがあるかもしれない」と知った瞬間に、人は“安心の根拠”を求め始めるという心理の表れです。
特にこんな状況でよく見られます：
- 施設内で高齢者や小さな子どもが多く、事故リスクに過敏
- 導入費用や電気工事の予算が限られていて、後からの出費を避けたい
- 災害時の対応・安全確保に厳しい基準が求められている
なぜ「自動ドア＝万能ではない」という視点が重要なのか？
自動ドアにはたしかに利便性があります。
しかしそれは、「環境が整っている」「運用も設計もきちんとしている」という前提があっての話です。
たとえば、以下のような現場では「自動ドアが不向き」であるケースも少なくありません：
- 人の流れが読みにくい → 誤作動やセンサー不反応でストレスに
- 電気工事や停電対策が万全ではない → 停電時に出入口が閉鎖される危険
- 点検や清掃の体制が取れない → センサー汚れや故障で故障リスク増大
つまり、「自動ドアを使うのが当たり前」ではなく、**「自分たちの現場にとって自動ドアが“最も適している”選択なのか？」**を見極める視点こそが本質なのです。
導入してから気づく“よくある後悔”とは？
要点：
- 自動ドア導入後に発生する「予想外のコスト」や「使用上の不便さ」が後悔の原因
- 特に施設の設計・環境によっては、導入前には見えなかった問題が表面化する
- 「想定外だった…」という声が多いポイントを事前に把握しておくことが鍵
Q：どんな点が「思ったよりコストがかかる」と感じられるのか？
A：初期費用だけでなく、「設置環境に応じた追加工事」「電気設備の改修」「メンテナンス契約」など、後から発生するコストが多いからです。
思ったより高い初期費用と工事費用
自動ドアの導入費用は、装置本体だけでなく以下のようなものが加わります：
- 電源配線工事
- 開口部の補強・拡張工事
- センサー取付や防水・防風対策工事
- 設置後の点検・調整費用
これらが加わると、1カ所の出入口で50〜100万円以上になることも珍しくありません。
「建具本体の価格だけ見て予算を組んでいた」という声は非常に多く、ここで「想定外の費用」が発生します。
ランニングコストや電気代、維持費の盲点
次に見落とされがちなのが、運用コストです。
- 消費電力：小さいとはいえ、1日中開閉を繰り返す施設では年間で数千円〜1万円以上
- 定期点検：年1〜2回の安全点検が義務化されている場合もある（JIS A 4722）
- 故障対応：部品交換や緊急対応費用が発生することも
とくに安全管理が求められる福祉施設や公共施設では、定期点検を怠ると重大な事故につながるリスクがあり、結果として保守契約の必要性が出てきます。
停電・災害時に開かない!? 電動式の弱点
多くの自動ドアは電力に依存しているため、停電時には自動で開閉できなくなります。
一部機種にはバッテリーが搭載されていますが、それでも数十分〜1時間程度しかもたないのが一般的です。
避難経路として自動ドアを使っている施設では、停電時に開かず閉じ込められるといった深刻なリスクが生まれます。
特に介護施設や保育施設のような、「安全確保」が最優先される現場では、この点の見落としが後悔に直結します。
まとめ：
自動ドアの導入には、「最初に見える部分」以外にもコストやリスクが潜んでいます。
一度設置してしまうと簡単には戻せないため、導入前に“全体設計”を見直す視点が不可欠です。
安全性の落とし穴とリスクの実態
要点：
- 自動ドアは一見安全そうに見えるが、使用環境や設置方法によって事故リスクが顕在化する
- 「事故の起きやすいパターン」には傾向がある
- 特に高齢者・子ども・車椅子利用者など配慮が必要な利用者が多い施設では、リスクが増大する
Q：自動ドアで実際にどんな事故が起きているの？
A：代表的なのは「挟まれ事故」「ドアが突然閉まる」「開かずに衝突する」など。中には救急搬送が必要となる重大なケースも。
よくある事故例（挟まれ・転倒など）
消費者庁などに寄せられた事故報告では、自動ドアに関するものも多数あります。
特に多いのが「ドアのセンサーが反応せずに閉じた」「開閉速度が速く、高齢者が追いつけず転倒した」というもの。
事故の一例：
- 高齢者がゆっくり歩いていたところ、ドアが早く閉まり、腕が挟まれ骨折した
- ドアが突然開いてきて、立ち止まっていた子どもがぶつかり、額を切った
- 車椅子利用者のセンサー感知範囲に誤差があり、ドアが反応せず動けなくなった
これらはすべて、「きちんと設置していれば起きなかった」可能性があります。
つまり、自動ドアの安全性は「製品の性能」だけでなく、「設置の仕方」「調整の精度」に大きく左右されるのです。
センサー誤作動や「反応しない」現場の声
センサーは「人の動き」や「体温」などを感知して反応するしくみですが、環境によっては誤作動が起きます。
- 日光や反射で誤検知
- 風で揺れる植物が感知されて開閉を繰り返す
- 小さな子どもや動きが少ない高齢者を感知できない
- 雨・雪でセンサー部が汚れ、動作不良に
このような誤作動は、日常的なストレスになるだけでなく、最悪の場合「開かない」ことによる事故につながります。
高齢者・子ども・車椅子使用者への配慮が必要な理由
安全性の観点で最も重要なのが、「配慮が必要な人が使う場所かどうか」です。
以下のような施設では、通常の設計・設定では不十分となるケースが多いです：
- 高齢者施設・病院：動きがゆっくりな人、視覚・聴覚の反応が遅い人が多い
- 保育園・小学校：小柄な子どもはセンサーの範囲に入りづらい
- 公共施設・市役所：車椅子やベビーカーの利用が多く、ドアの開閉幅・タイミングが重要
このような環境では、ドアの種類・開閉スピード・センサーの種類・開口幅まで、詳細に調整できるタイプでないと、安全性が確保できないこともあります。
まとめ：
自動ドアは、「どんな人が」「どんな頻度で」「どんなスピードで」通るかによって、安全性が大きく変わります。
「みんなが使っているから大丈夫」ではなく、自分たちの施設に合った安全設計を考えることが、事故を防ぐ第一歩です。
あなたの施設・現場にとっての“致命的デメリット”は？
要点：
- 自動ドアの「デメリット」は一律ではなく、施設の種類や設計環境によって“致命的になるかどうか”が変わる
- 施設の使い方・人の流れ・導線設計によって、失敗のリスクが高まる
- 「自分の施設で起きうる最悪のケース」を想定する視点が重要
Q：どんな施設で、自動ドアの“致命的な弱点”が表れるの？
A：動線が複雑な場所や、利用者の動きが予測しづらい施設では、誤作動や混雑のもとになりやすいです。
「狭い場所」「通行量が多い場所」ではトラブル頻発
たとえば、以下のような場所では自動ドアがスムーズに動作しないことがあります：
- 通路幅が狭い → センサーが近すぎて誤作動が起こりやすい
- 人の流れが頻繁で一方向ではない → 開閉が追いつかず、ドア前で渋滞が起きる
- エレベーターや階段の前 → 一時的な停止や通行が頻繁で、ドアが常に開きっぱなしに
こうした場所では、ドアが常に開閉を繰り返すことで部品の劣化が早まり、トラブルが起きやすくなります。
「人の流れが読みづらい」施設には不向き
たとえば市役所・保健所・地域交流施設などでは、以下のような特徴があります：
- 一度に来館する人数は少ないが、動きがバラバラ
- 立ち話や滞在が多く、ドア前に人がとどまる
- ベビーカー、車椅子、手押し車など多様な利用がある
このような環境では、センサーの感知タイミングが合わず、通行者が「反応しない」「急に開く」などのストレスを感じやすいです。
さらには、ドアの前に立つだけで開き続けてしまうこともあり、冷暖房効率の低下や電力浪費の原因にもなります。
「設置後に動線設計が狂う」こともある
導入前は想定していなかったが、実際に設置してみたら…
- 利用者の動きが変わってしまった（例：ドアを避けるため、逆方向に回る人が増えた）
- センサーの反応範囲に置いてはいけない物が多く、配置替えが必要に
- 開閉時の風圧や音が大きく、静かな施設では違和感が強い
これはすべて、「事前のシミュレーションが不足していた」「建物の構造と合っていなかった」ことが原因です。
自動ドアは「取りつけて終わり」ではなく、「施設の動線や運用ルール」に深く影響を及ぼす存在です。
まとめ：
「自動ドアのデメリット」とひとくちに言っても、それが致命的かどうかは施設の性質によって変わります。
導入前には「最悪のケースを想像する視点」で、自分たちの現場を見直してみましょう。
それでも自動ドアを選ぶべき？判断のための３つの視点
要点：
- 自動ドアの“デメリット”を知った上で、それでも選ぶべきかを判断する視点が必要
- すべての問題が「致命的」ではなく、「防げるもの」「工夫できるもの」もある
- 最後の判断は、「選択肢の広さ」と「現場にとっての優先順位」で決まる
Q：自動ドアを導入するリスクは本当に避けられないのか？
A：いいえ。多くのリスクは「設計段階の工夫」や「運用の見直し」で大きく低減できます。
ただし、それには「事前の情報整理」と「選択肢の検討」が欠かせません。
その“デメリット”、防げるものですか？
実は、これまで挙げてきたデメリットの中には、以下のように対処可能なものもあります。
| デメリット | 防ぐ方法・軽減策 |
|---|---|
| 挟まれ事故 | センサーの再設定、開閉速度の調整、安全エリアの確保 |
| 誤作動 | センサー位置・種類の見直し、定期点検 |
| 停電時の動作 | 非常開放機能、手動解放ハンドルの設置、バッテリー搭載機種の選定 |
| ランニングコスト | 省エネ設計の自動ドア選定、ドアの使用頻度に応じた運用ルール設定 |
大切なのは、「問題が起きてから」ではなく「設計の段階で」これらを考慮することです。
「メンテナンス計画」の有無で後悔は避けられる
多くのトラブルや故障は、「メンテナンスの軽視」から発生します。
自動ドアは精密な機械であり、定期的な点検・清掃・調整が必須です。
以下のような視点で計画を立てると、トラブルを大きく減らすことができます：
- 年1回以上の定期点検（JIS A 4722 準拠）を組み込む
- 取扱説明書に基づいた週次・月次点検をルール化
- センサーの清掃・反応確認を職員教育に組み込む
- メーカーの保守契約を検討（予算に応じて）
メンテナンス計画がきちんとある施設では、「故障が少ない」「事故が少ない」という傾向がはっきりしています。
選択肢を広げる「電気を使わない自動ドア」という視点
ここで一歩視野を広げてみましょう。
実は、自動ドアには電気を使わない方式も存在します。
たとえば「荷重式自動ドア（Newtonドア）」のように、人が“乗る”ことで物理的に開くタイプの自動ドアもあります。
これにより、
- 電気工事が不要
- 停電時も問題なく開閉できる
- メンテナンスが構造的に少ない
- センサー誤作動の心配がない
というメリットが得られます。
もちろん、これも「適した場所」で使うべきですが、自動ドア＝電動式という思い込みを外すことで、解決策の選択肢は一気に広がります。
まとめ：
「自動ドアのデメリットをどう捉えるか」は、施設の目的・使い方・予算・運用体制によって答えが変わります。
大切なのは、「何が問題か」だけでなく、「どうすれば解決できるか」まで含めて判断することです。
【適ドア適所】という考え方で、失敗を避ける
要点：
- 自動ドアは「便利だから導入する」ものではなく、「その場所に合っているから選ぶ」べきもの
- 施設や現場の環境に応じて、最適なドアの種類は異なる
- 「適ドア適所」という視点を持つことで、導入後の後悔やトラブルを大幅に減らせる
Q：本当に「すべての施設に自動ドアが必要」なんですか？
A：いいえ。現場によっては「電動式でないほうが安全」「開閉頻度が少ないほうが長持ちする」といったケースも多く存在します。
「すべての施設に同じドア」は間違い
たとえば、以下のような違いがあると「選ぶべきドアの種類」は変わります：
| 条件 | 向いているドアのタイプ |
|---|---|
| 高頻度の通行、両手がふさがる | 電動式自動ドア（センサータイプ） |
| 高齢者施設で、静かな動作が求められる | 低速開閉式やスライド式で動作音が小さいモデル |
| 停電時も使いたい、安全第一 | 荷重式自動ドア（Newtonドア）など電気不要のタイプ |
| 自然換気が重要な施設 | 引戸式の半自動ドアやスイングドア |
つまり、「自動ドアであれば何でもいい」ではなく、「どのドアが現場のニーズに最も合っているか？」を見極める必要があります。
荷重式など“環境に合ったドア”という選び方
Newtonドアのような荷重式は、「電気を使わないのに、手を使わずに開けられる」独自の特徴があります。
特に次のような施設で活用されています：
- 公共施設（電気工事が困難 or コストを抑えたい）
- 学校や図書館（静音・安全・簡易性が重視される）
- 高齢者施設（ゆっくりとした動作に適応）
このように、ドアの選択肢を「方式」から見直す」ことで、導入後の満足度が飛躍的に高まることがあります。
現場目線の導入事例から学ぶ「適材適所」の考え方
実際にNewtonドアを採用した施設では、以下のような評価が寄せられています：
- 「停電が多いエリアなので、荷重式にして本当に安心できた」
- 「高齢者が多く、扉が自然に開く安心感がある」
- 「電気を使わないことで、長期的な運用コストも抑えられた」
これらの声が示しているのは、「その現場に合ったドアを選ぶ」ことの効果の大きさです。
まとめ：自分の施設に合った“ドアの哲学”を持とう
自動ドアのデメリットは、確かに存在します。
しかし、それを知った上で、「ではどうするか？」という視点に立つことで、あなたの施設に最適な選択肢が見えてきます。
便利だから導入するのではなく、「その場所の使い方・目的・人の流れ」に最も適したドアを選ぶ。
それが、失敗のない自動ドア選びの第一歩です。
【適ドア適所】にそった「まとめ」
自動ドアの導入は、一見すると単純な設備投資のように思えるかもしれません。
しかし実際には、施設の性質・利用者の特性・建物の構造・安全確保の体制といった、複数の要素が重なり合う“複雑な選択”です。
この記事では、以下のような視点で「自動ドアのデメリット」とその乗り越え方を解説してきました：
✔️ 導入前に見直すべきこと
- 自動ドアが“本当に必要な環境”か
- 「なんとなく便利」ではなく、「その場に合っているか」で考える
✔️ よくある後悔とその原因
- 予想以上の初期費用や維持費
- 停電や災害時の動作リスク
- センサー誤作動・安全性への不安
✔️ デメリットは「致命的」か「回避できる」か
- 設計段階で回避可能な問題も多い
- 保守・点検体制の整備で事故リスクを最小限に
✔️ 最後は「適ドア適所」の視点が重要
- 電気を使うもの、使わないもの
- 動線、通行量、安全要求度に応じて“最も合ったドア”を選ぶ
- 荷重式自動ドアなどの存在が、選択肢を広げる
読者の方が、「自動ドア＝電動式」だけではなく、“最適な使い分け”という選択肢を持ち、「後悔しない選び方」につなげていただけたなら、この記事の役割は果たせたと思います。
【出典・参考資料】
- 消費者庁事故情報データベース
- JIS A 4722（自動ドアの安全規格）
- Newtonプラス社 公開資料『NewtonドアFAQ』『導入事例集』『製品仕様書』
- 自動ドア関連業界団体ウェブサイト・設計ガイドライン
- 自治体の公共施設設計基準・バリアフリー設計マニュアル