自動ドアは普段「当たり前に動くもの」として利用されています。しかし、いざ「反応しない」という状況に直面すると、生活や業務に直結する大きな不便やトラブルとなります。この記事では、自動ドアが反応しないときの原因と対処法を体系的に整理し、初心者がすぐにできる確認方法から、専門業者に依頼すべきケースまで徹底的に解説します。さらに、災害時や停電時の安全性、そして「適ドア適所」という視点での長期的な予防策についても紹介します。
目次（このページの内容）
自動ドアが反応しないのはなぜ？主な原因と特徴
自動ドアが反応しない原因は、大きく分けて「センサー」「電源」「制御装置」「環境要因」「駆動部品」の5つです。
センサーの汚れや遮蔽物が原因になることは？
→ もっともよくある原因はセンサー表面の汚れやゴミ、または虫や水滴による遮蔽です。
清掃を怠ると赤外線やマイクロ波が正しく反射・検知できなくなり、「人が通ってもいない」と判断されます。
電源トラブルや制御装置異常の可能性は？
→ ブレーカーが落ちていたり、制御盤の不具合で電源が届いていないこともあります。
また、電源は来ているのに基板やプログラムの異常で反応しないケースも多いです。
センサー自体の故障や感度設定不良とは？
→ 長期利用によるセンサー劣化や、設定感度が低すぎるために人を検知できない場合があります。
逆に感度を上げすぎると、風や物体に反応して誤作動することもあります。
周囲環境（光・雨・温度差）が影響する場合
→ 強い直射日光やガラス反射、雨や霧によってセンサーが誤検知・無検知を起こす場合があります。
これは特に赤外線方式で多く見られ、センサーの角度調整が必要になることもあります。
いますぐできる！自動ドアの初期チェックリスト
自動ドアが反応しない場合、次の手順で安全に確認できます。
- 電源確認
ブレーカーや電源スイッチが入っているか確認。 - センサー清掃
柔らかい布でセンサーの表面を拭く。 - 切替スイッチ確認
手動モード・緊急開放モードが入っていないか確認。 - 周辺障害物チェック
広告看板や荷物がセンサーを遮っていないか確認。 - 他の自動ドアと比較
同じ建物の別のドアが動くかどうか確認。 - 異音・異臭確認
モーターやギア部品から異音がしていないか確認。
→ これらを試して改善しない場合は、専門業者の対応が必要です。
センサー方式ごとのトラブルと見分け方
赤外線・マイクロ波センサーの特徴と不具合
- 赤外線式：温度差や光環境に左右されやすい。直射日光や反射で誤作動・無反応が起きる。
- マイクロ波式：動体を感知するが、スピードが遅い人や杖利用者に反応しにくい場合がある。
タッチスイッチ式で反応しない場合
- 接点不良、電池切れ、汚れが主な原因。スイッチ交換が必要になることも多い。
荷重式（電気不要）の特徴と「反応しない」ことが起きにくい理由
- 床に圧力をかけて開く方式で、電気を必要としません。
- センサーや電源に依存しないため、「反応しない」というトラブルが極めて少ないのが大きな特徴です。
→ これが「適ドア適所」の代表例で、災害時や停電時にも安定して稼働できます。
専門業者に依頼すべきケースと注意点
自分で対応できる範囲とリスク
- 清掃、電源確認、切替スイッチ操作までは可能。
- 内部配線や基板は感電や故障のリスクがあるため、素人が触るのは危険。
基板・モーター・駆動部品の不具合
- 専門的な測定機器が必要。交換作業は専門業者のみ対応可能。
修理費用の目安と見積もり時のチェックポイント
- 軽微な調整：数千円～
- センサー交換：数万円～
- 制御基板・モーター交換：10万円以上になる場合もある
→ 見積もりでは「故障箇所・交換部品・作業内容」を明示してもらうことが重要。
停電や災害時に自動ドアはどうなる？
電動式自動ドアの停電時の安全設計
- 通常は「手で押せば開く」「非常解放モードで開放状態にする」などの仕組みがあります。
- ただし、復旧まで自動機能は停止します。
荷重式自動ドアとの違い
- 荷重式は電気を使わないため、停電時でも普段通り開閉可能です。
- 避難経路や防災拠点に適しています。
防災・非常時に考慮すべきこと
- 電動式は非常電源（UPS）との併用で信頼性が高まる。
- 荷重式は電源不要でリスクが少ない。
→ 「適ドア適所」を考えると、防災施設やマンション共用部には荷重式が合理的な選択肢になります。
【まとめ】適ドア適所で安心・安全な運用を
自動ドアが反応しないときの原因は、センサーの汚れや電源トラブルから、制御装置や環境要因まで多岐にわたります。
まずは初期チェックを行い、改善しなければ速やかに専門業者に相談するのが安心です。
そして再発防止には「適ドア適所」の考え方が欠かせません。
- 日常的な清掃と点検で不具合を未然に防ぐ。
- 停電・災害時を考慮して、荷重式（Newtonドア）のように「電気不要でも確実に開く」方式を検討する。
こうした工夫により、日常の安心と非常時の安全を両立できるのです。
【荷重式自動ドア】Newtonドアの資料請求はこちらから→https://76auto.biz/newtonplus/registp/p-offer.htm
【荷重式自動ドア】NewtonドアのYoutubeチャンネルはこちらから→https://www.youtube.com/@newton_plus