自動ドアといえば、「近づくだけで開いてくれる便利な設備」というイメージが強いかもしれません。確かに、荷物を持っていたり、ベビーカーを押していたり、衛生的な配慮が必要な場面では、自動ドアの利便性は圧倒的です。
しかし、実際に導入を検討している立場に立つと、「本当にそれで大丈夫なのか？」「あとで後悔しないか？」という一抹の不安もあるのではないでしょうか。
この記事では、そんな不安を持つ方に向けて、自動ドアの“悪いところ”を徹底的に解説します。あくまでネガティブ情報に正面から向き合うことで、逆に「どう選べば後悔しないか？」までを明らかにするのが目的です。
特定の商品を推すこともなければ、「全部ダメ」と否定するわけでもありません。ただ、「自分の使い方や場所には、本当に合っているのか？」という視点で、自動ドアを客観的に見つめ直す機会として活用いただければと思います。
目次（このページの内容）
本当に便利？まず知っておきたい自動ドアの基本と誤解
要点：
自動ドアは「便利で快適」というイメージが先行しがちですが、導入後に「思っていたのと違った」と感じる場面も少なくありません。ここでは、自動ドアの基本的な仕組みと、よくある“誤解”について整理します。
自動ドアの種類と仕組み
まずは基本から確認しておきましょう。自動ドアにはいくつかの種類がありますが、主に使われているのは以下のタイプです：
| タイプ | 主な特徴 | 駆動方式 | 備考 |
|---|---|---|---|
| センサー式 | 人や物を感知して開閉 | 電動 | 商業施設・病院などで一般的 |
| 押しボタン式 | 手で押して開閉を指示 | 電動 | バリアフリー対応で使用されることが多い |
| 荷重式（足踏み式） | ドアに力をかけると開く | 機械式（電気不要） | 災害時にも開閉可能で注目されている |
多くの人が思い浮かべる自動ドアは、「センサー式の電動自動ドア」です。しかし、それだけが選択肢ではなく、むしろ使う場面によっては別の方式の方が適しているケースもあります。
誤解①：「自動ドア＝最新で最適な設備」という思い込み
自動ドアを導入しようとする背景には、「近代的な設備にしたい」「利便性を向上させたい」という想いがあるかもしれません。ですが、それがそのまま「自動ドア＝最適解」というわけではありません。
特に以下のような状況では、導入後に「ちょっと違ったかも…」となるケースもあります：
- 高齢者が多い施設：ドアの開閉タイミングが合わず不便に感じることがある
- 子どもが多い場所：センサーが反応しすぎて遊ばれてしまう
- 停電や災害対策が必要な建物：電源が切れるとドアが開かなくなる可能性
便利そうに見えても、「便利に使える条件」は意外と限定されているのです。
誤解②：「設置すればあとは安心」という過信
もうひとつの誤解は、「設置さえしてしまえば、あとは手がかからない」という過信です。実際には、自動ドアは定期的なメンテナンスや点検が必要な設備です。
特に電動タイプは、以下のような項目で故障やトラブルが発生しやすくなります：
- モーターの劣化
- センサーの誤作動
- レールの磨耗や異物混入
- 制御装置の経年劣化
「つけたら終わり」ではなく、「使いながら維持していく」ことが前提となる設備なのです。
誤解③：「誰にでも使いやすい」は、思い込みかもしれない
自動ドアは、「手を使わずに開く＝すべての人にやさしい」と思われがちです。確かに、荷物を持っている人には便利ですが、一方で以下のような“使いづらさ”も報告されています：
- 反応が遅く、急いでいるときにストレスを感じる
- 動き出しが急で怖いと感じる
- 介助が必要な方にはタイミングを合わせにくい
「全員が同じように便利に使えるわけではない」という前提で設計・選定することが重要です。
自動ドアの悪いところ7選：導入前に知るべき注意点とは？
要点：
自動ドアには便利な面が多くある一方で、使い方や設置場所によっては「こんなはずじゃなかった…」という落とし穴も存在します。ここでは導入前に知っておくべき“7つの悪いところ”を整理して紹介します。
1. 停電時に開かなくなることがある
自動ドアは基本的に電気で駆動するため、停電になると動作しません。非常用バッテリーが搭載されているタイプもありますが、それでも長時間の停電には対応しきれない場合もあります。
背景と注意点：
- 停電中に屋内外への避難が必要になるケースでは、重大なリスクに
- 電動式に依存しない荷重式や非常開放装置の検討が必要
2. センサーの誤作動で「開かない」「開きすぎる」
自動ドアのトラブルで最も多いのがセンサーの誤作動です。
典型的な症状：
- 人が近づいても開かない（センサーが感知しない）
- 通りすがりの人や風で開いてしまう（感度が高すぎる）
影響：
- 利用者の不満やトラブルの元に
- 特に高齢者・子どもには危険を伴う可能性あり
3. ドアの開閉タイミングが「合わない」ことがある
開閉のスピードやタイミングが、利用者の動作と合わずに不便を感じることもあります。
例：
- ゆっくり歩く高齢者に対してドアがすぐ閉まってしまう
- 開くまでのラグが長く、立ち止まる必要がある
調整は可能ですが限界もあるため、使う人の特性をよく考える必要があります。
4. 故障しやすく、修理費がかさむことも
機械装置である以上、消耗や故障は避けられません。特に以下のような部品は故障しやすい傾向にあります：
- モーター
- センサー
- 制御盤
費用面での注意点：
- 修理費用は数万円〜十数万円に及ぶことも
- 保守契約が必要になる場合もあり、想定外のコストになることも
5. メンテナンスの手間とコスト
多くの自動ドアは定期点検が義務化されているわけではありませんが、安全に使うためには実質的に不可欠です。
メンテナンス内容の例：
- センサーの感度調整
- レールの清掃・注油
- モーター部の点検
放置していると突発的な故障や重大事故につながる恐れがあるため、「定期的なメンテナンスを行う」という文化を施設側が持つことが求められます。
6. 設置スペースや建物構造に制限がある
自動ドアを後付けする場合、建物の構造によっては設置できないこともあります。特に以下のような制約が問題になります：
- 開閉に必要なスライドスペースが確保できない
- 壁の厚みが機器に合わない
- 電源の取り回しが難しい
設計段階からの調整が必要であり、「思い立ってすぐ取り付け」というわけにはいかないのが現実です。
7. 子どもの遊び場・いたずらの対象になることがある
思いがけないリスクとして、「子どもが自動ドアで遊ぶ」ことによる誤作動・故障・事故が挙げられます。
例：
- センサー前で立ち止まる／飛び込む
- 手を挟むリスク
- 無理やり押し開けてモーターに負荷をかける
こうした行為は、利用者全体の安全や設備の寿命に関わるため、場所に応じた対策が必要です。
「設置して失敗した…」リアルな後悔の声と3つの落とし穴
要点：
自動ドアの導入自体は良い判断であっても、「場所」「目的」「利用者」に合っていなければ、その便利さはかえって不満や事故につながります。ここでは、実際に聞かれる「後悔の声」から見えてくる3つのミスマッチ＝落とし穴を紹介します。
落とし穴①：利用者との相性を考えなかった
よくある失敗例：
- 高齢者施設で、開閉が早すぎて通りにくい
- 幼稚園や保育園で、センサーが敏感すぎて常に開きっぱなし
本質：
便利に見える設備も、使う人の特性に合わなければ不便に感じられる。
「誰でも快適に使える」は、意外と成立しない。
落とし穴②：場所に合っていなかった
よくある失敗例：
- 風が強い場所でドアが勝手に開いてしまう
- 通行量が少ない場所で、逆にセンサーの反応が悪くストレスに
本質：
設置場所の「環境条件（気流、明るさ、周囲の動き）」を無視すると、想定外の誤作動や使用感の悪化につながる。
落とし穴③：維持管理の体制が追いつかなかった
よくある失敗例：
- 設置後、点検や修理の体制が整っておらず、トラブル対応に時間がかかった
- 清掃・点検が行き届かず、異物混入による不具合が頻発
本質：
「導入して終わり」ではなく「運用・維持の仕組みづくり」が不可欠。
特に共用施設・公共スペースでは、定期的な点検体制の確保が信頼性に直結する。
現場の声（Nドア導入事例より）
実際、Newtonドアのヒアリングでも、以下のような「導入前の迷い」があったという声があります：
- 「前に設置していた自動ドアがよく止まって困ったので、不安だった」（マンション管理組合）
- 「人の出入りが多くない自治体施設では、電動は過剰かもと悩んでいた」（自治体関係者）
これらのケースでは、「荷重式＝電気を使わず確実に開閉できる」方式が導入されることで、結果的に“場所に合った選択”となりました。
“悪いところ”の正体は“合ってない”だけ？よくある誤解と選び方の問題
要点：
「自動ドアは悪い」「トラブルが多い」という声は少なくありませんが、それが本当に“ドア自体の問題”であるケースは実は少数派です。多くは、選び方や使い方、設置環境とのミスマッチが原因です。
本当に“自動ドアのせい”なのか？
たとえば以下のような事例を見てみましょう：
| トラブル内容 | 原因 | 本質的な問題 |
|---|---|---|
| センサーが開かない | 感知範囲の調整不足 | 環境設定の問題 |
| 動きが遅い・早すぎる | デフォルト設定のまま | 利用者層への配慮不足 |
| 故障が多い | メンテナンス不足 | 維持体制の問題 |
| 開閉時の音がうるさい | 製品選定時に静音性を確認していない | ニーズとの不一致 |
→ これらはすべて、「導入時に正しく選ばれていれば防げた」内容ともいえます。
よくある“選び方の誤解”
- 「最新モデルなら安心」
→ 最新かどうかより、「用途に合っているか」の方が重要です。商業施設と保育施設で必要な機能はまったく異なります。 - 「多機能＝高性能」
→ 不要な機能が増えると、トラブルや操作ミスの原因にもなりえます。 - 「業者に任せれば間違いない」
→ 現場の実情を知らずに標準的なモデルを導入すると、思わぬ不便が生じることも。
「設置すること」ではなく「合うものを選ぶこと」が重要
自動ドアの価値は、その設備単体で成立するものではありません。
使う人・使う環境・目的に応じて初めて「便利さ」が生まれます。
つまり、“悪いところ”とは製品の問題ではなく、判断の問題。
これを解決するには、汎用的な「おすすめ」ではなく、もっと根本的な選び方の軸が必要です。
「適ドア適所」とは何か？自動ドアに求められる本当の選定基準
要点：
「悪いところがあるからダメ」ではなく、「場所に合った選定ができていないから失敗する」。
それを解決する考え方として提案されているのが、「適ドア適所」という選定基準です。
適ドア適所とは？
「その場所・使い方・利用者に最も適した自動ドアを選ぶ」という考え方。
言い換えれば、ドアにも“向き・不向き”があるという前提を持って選ぶことです。
この考え方は、Newtonドアを開発したNewtonプラス社が掲げる哲学のひとつであり、
数多くの自治体・マンション・福祉施設での導入を通じて実証されてきた知見に基づいています。
3つの判断軸：どこに適しているかを考える
自動ドア選定のための「適ドア適所」の基本軸は以下の3つです：
| 判断軸 | 内容 | チェックポイント |
|---|---|---|
| 1. 利用者特性 | 誰が使うのか（高齢者、子ども、身体的配慮が必要な人など） | 開閉タイミング、安全性、誤作動リスク |
| 2. 使用目的 | 何のために使うのか（頻繁な出入り／緊急避難／衛生管理など） | 自動開閉の有無、停電対策、通行効率 |
| 3. 環境条件 | どんな場所にあるか（屋内／屋外、風の強さ、照度など） | センサー感度、開閉方式、遮音性 |
この判断軸に沿って選ぶことで、「トラブルのない快適な自動ドア環境」が構築されます。
「電気がなくても動く」自動ドアという選択肢も
Newtonドアの特徴のひとつに、「荷重式＝電気を使わない自動ドア」があります。
これは、災害時にも確実に開閉できるという安心感や、センサー誤作動のないシンプルな構造が支持されており、
特に以下のような施設で“適ドア適所”の選定軸として採用されています：
- 地方自治体の防災拠点施設
- 高齢者施設
- 小規模な公共施設や集会所
- メンテナンスコストを抑えたいマンション共用部
導入の成功とは「選定の成功」である
自動ドアそのものに完璧を求めるよりも、
「その場所にとっての最適なドアは何か？」という問いからはじめることが、
もっとも後悔の少ない選定につながります。
導入前にチェック！失敗しないための5つの視点
要点：
ここまで「悪いところ」をさまざまな視点から見てきましたが、それらを未然に防ぐ最大の方法は、**“導入前に正しいチェックをすること”**です。
ここでは、導入前に必ず確認しておきたい5つの視点をまとめます。
1. 【利用者の特徴】誰が使うドアなのか？
- 高齢者や子どもが使う場合は、反応の速さ・開閉のタイミングが重要
- 車いす・介助が必要な方が多い施設では、開口幅や手動開閉のしやすさもチェック
確認項目：
- ドアが開くスピードと閉まるまでの時間調整ができるか
- 開閉音や動きに不安を感じないか
2. 【設置環境】風・雨・光の影響はあるか？
- センサー誤作動の多くは、環境要因によるものです
- 特に屋外、またはエントランスが道路に面している場合は要注意
確認項目：
- センサー感度の調整幅はどのくらいあるか
- 環境光や気流の影響を受けにくい設計か
3. 【停電・災害時の対応】非常時に開ける方法はあるか？
- 停電時に開かない自動ドアでは、避難や対応が遅れるリスクあり
確認項目：
- 非常解放装置はあるか？荷重式などの選択肢も検討したか？
- 電源が落ちた際に、完全にロックされてしまわないか
4. 【メンテナンス体制】誰がどうやって管理するのか？
- 導入して終わりではなく、点検・修理・清掃がセットで必要になります
確認項目：
- メーカーや施工業者と保守契約が必要か？
- 定期点検の目安と費用はどのくらいか？
5. 【予算と長期コスト】初期費用だけで判断していないか？
- 自動ドアは「導入費」＋「維持管理費」＋「故障リスク」を含めた総合コストで考える必要があります
確認項目：
- 5年後、10年後の維持費も含めて想定できているか？
- 本当に「自動化する必要がある場所」なのか？
導入前に立ち止まることが、“後悔しない選定”につながる
自動ドアの失敗は、設備そのものの性能ではなく、「選び方」と「場所との相性」に起因することが多いです。
この記事を読んでくださった方には、ぜひ「自分の施設にとってのベストな選択とは何か？」という視点を持っていただければと思います。
【適ドア適所】にそった「まとめ」
🔍 自動ドアの“悪いところ”は、必ずしも製品の欠陥ではない
この記事を通してお伝えしたかったのは、「自動ドアに悪いところがある」という事実ではなく、**「合わない場所に設置されたことによるミスマッチ」**が大半であるという現実です。
💡 適ドア適所という考え方が、トラブルや後悔を減らす鍵になる
- 「どんなドアを選ぶか」ではなく、「誰が・どこで・どう使うか」から考える
- センサー式／荷重式／押しボタン式など、多様な選択肢があることを知る
- 導入前にチェックすべき視点を整理しておく
このように、“適ドア適所”＝使い方と場所に合ったドア選びこそが、失敗や後悔を減らし、快適で安心できる空間づくりにつながるのです。
🛠 悪いところを知っておくことが、賢い選び方への第一歩
「悪いところ」に正面から向き合い、それをどうカバーし、どう使いこなすか。
その視点を持つことが、結果的に最適な選択につながります。
【荷重式自動ドア】Newtonドアの資料請求はこちらから→https://76auto.biz/newtonplus/registp/p-offer.htm
【荷重式自動ドア】NewtonドアのYoutubeチャンネルはこちらから→https://www.youtube.com/@newton_plus